1月22日,阅动数字产业孵化园“新基建系列论坛”第二期在广州召开,本期论坛以“智慧交通之数字民航”为主题,邀约众多民航业高层管理者、技术和产业专家共同探讨智慧民航的未来转型之道。作为民航数字化转型的探索者和先行者,南方航空副总信息师(副首席信息官)黄文强、广东省机场管理集团数字科技部部长黄志锋两位行业权威专家亲临现场,诠释了智能技术在数字民航场景中的前沿创新和部署应用,展示了南方航空集团和广州白云国际机场在数字化转型中的探索和实践。
智见未来:以科技之力,加速智慧民航变革
在数字化时代,数字化创新在民航场景中将有更深层次的部署运用。例如,借助航司大数据分析系统和机场协同管理,智能调度做到了特殊情况早发现、危险早预警、变动早决策、旅客早通知,更好保证了飞机起降的准点率。在智能技术的推动下,航司与机场之间的数据联动将从值机、安检、候机、登机等多个维度提升出行效率和服务品质,从而为旅客提供更自动化、精细化、个性化的出行模式。
在优化体验之外,数字化更为保障出行安全提供了新的解决方案。黄文强表示,目前,数字化技术在飞行员的培养以及飞行记录分析中均有广泛的部署和应用,同时也为飞行器的管理维护提供了智能化的工具。此外,黄志锋也提到了数字化技术进一步保障了对于机场环境的监测和控制,提升了飞行起降时的安全性。
会中,场下嘉宾及观众也对专家进行了提问,现场热烈讨论了数字化带来的数据量爆炸、旅客隐私安全保护、空铁数据联动、数字机场业务流程优化等问题。两位专家详细介绍了机场数据保存、容灾等手段,以及我国有关数据保护的相关规定及机场航司的相关努力,对于未来多种交通方式间的数据融合应用进行了展望。
实践为先:相遇羊城,解读智慧民航的岭南样本
机场作为民航飞机起降的重要基础设施,其数字化技术的应用将极大程度上影响整个民航业的运转效率。黄志锋提到,白云机场的T3航站楼将以高起点、高标准进行建设,将于与众多数字化、信息化产业伙伴紧密配合,机场基础设施计划将纳入传感范围,借助物联网技术真正实现万物感知、万物互联。
作为航空公司数字化转型的代表,南方航空不仅在多年前实现了中国第一张电子客票的诞生,更在近年来广泛投入数字化建设,在新华三集团等数字化企业的支持下,以广州+北京“两地三中心”模式建设了高可靠性的数据中心,确保数据不丢失、业务不中断,在此基础上依靠数据中台实现了对机场旅客的智能化、个性化引导,让智能体验成为南航构建市场核心竞争力的重要一环。
此外,作为举国之力兴建的世纪工程之一,北京大兴国际机场的建设中也广泛应用了云计算、物联网等数字化技术,提供了人脸识别登机、身份证登记等智能服务,为全球机场的数字化建设塑造了一个值得借鉴的参照典范。新华三集团为大兴机场提供了应用驱动园区网AD-Campus、私有云和专有云、无线营销管理平台以及大数据平台等解决方案,真正构建起了数据在机场内自由流动和共享共治的平台。
与新华三同行:矢志创新,向智慧时代腾空起航
无论是服务品质的提升,还是出行安全的保障,背后都需要系统性的数字化平台作为创新底座。作为数字化解决方案领导者,新华三集团正依托完善的产业生态,推出以“整合五大资源、建立三个中心、打造两个门户”为思路的智慧机场解决方案,在从运营、服务、安全三方面着手推动智慧机场建设的同时,以升级智能运营中心、创新智能服务中心、打造智能安保中心等方式全力支持机场的数字化转型,为机场的运营效率提升、出行体验优化和安全保障提供全方位的数字化支持。
未来,随着5G和AI技术的广泛应用,民航业将得以通过数据汇聚和整合,全面重塑航站的管理、调度、服务和安全保障,为每一位旅客提供更加个性化、智能化、数字化的出行体验。作为民航业转型重构的推动者,新华三集团也将在“AI in ALL”智能战略的引领下,继续探索和拓展智能创新与民航场景的融合边界,引领智慧民航向数字时代飞跃起航。
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