随着AI技术,大数据分析、5G技术等如雨后春笋般崛起,智能家居也在创新技术驱动下,迎来迅速生长时期,也让风口下的用户享受到时代红利。行业迅速发展的同时也存在很多问题,例如家居行业垂直细分明显,导致行业领域无法实现互通,也导致产品和用户感受存在严重的裂缝,让用户面临极大困难。

美的厨热针对家居行业存在的几个较为严重的问题,提出免费拆旧和大件送装一体的解决方案。
智能家居免费拆旧,解救你的“束手无策”
很多用户在更新家中电器时,需要花钱请专业人士拆除,需要花费很多时间跟金钱,遇上不靠谱的服务团队,只能自认倒霉,还得再掏腰包。

为了帮助用户解决这个问题,提升用户服务体验,美的厨热推出免费拆旧服务。只要用户在各大平台下单美的产品,并且需要到家安装时,专业人士会为用户提供免费拆除旧家居服务。用户可享受全面周到的服务,一次性解决问题,无需再花费额外的时间和金钱成本。以后家居升级换代,再也不是一件难事,可以让用户有更多的时间来享受生活,提升生活质量。

大件送装一体更优质,让美好早点到达

长期以来,大件送装难、破损高等都是家居行业存在的基本问题,这不仅影响企业的收益,也不利于广大消费者的体验。当用户快乐剁手后,最难受的不是等待快递小哥将家居安全的送到家中,而是快递到家了还要耐心等待专业人士前来安装。
如今社会发展迅速,运输问题有所缓解,美的厨热也在致力于解决大件送装难题,为用户提供大件送装一体服务(广西/海南除外),提供一站式全屋家电售后服务解决方案。各个服务点配有专业人士,在产品送达用户家中时,现场开箱、验机、安装、调试,省去二次上门过程,降低整体服务时效,提升消费者服务体验。

现今,美的厨热在全国已建立超过2500家送装一体服务网点,1500家美的旗舰店也已覆盖送装一体服务能力,服务范围覆盖在国内大多数地区。同时加大力度治理服务乱象,建立用户沟通反馈通道,确保每条用户投诉都能及时处理,健全各品类售后服务平台,让用户智能生活不中断。

全屋智能,智慧生活更美的

应对5G时代趋势,人工智能全球化,家居行业同样充满着新发展、新机遇。为此美的厨热顺应时代科技发展,全面升级战略布局,研发智能家电等黑科技,向用户提供全屋智能家居服务,让我们实现生活便利,步入智能时代。
刚刚下班回家,绷紧的神经终于可以舒缓一下,懒洋洋地躺在床上看电影,想必是打工人梦寐以求的。有了美的智能家居服务,卧室不再只是休息睡眠的地方,还可以改造成私人专属影院。当我们躺在床上放松时,只需一键选择美的智能家居服务的“观影模式”,卧室就会变成电影院,电视自动开启,床垫自动调整到最适合的角度,窗帘自动关上,灯光变暗,尽情享受视觉、听觉、触感全方位的私人影院。
美的全屋智能家居服务提供220+场景,让您无论身处何处场景,都能享受智能生活。

目前美的打造的全屋智能家居设计,打通了语音、触控、APP远程操控等多种连接方式,还新推出了无感配网功能,彻底解放人们的双手,给人们带来便捷舒适健康的家居体验,让人们真实感受到智能化生活并不遥远。