7月13日,在联想暑促启动会上,联想集团副总裁、中国区消费事业部总经理张华宣布,联想旗下投资的专业DIY品牌异能者(ERAZER)正式推出“异能装机”DIY生态平台,并于今天全面上线。

瞄准市场四大痛点  异能者“亮剑”

“异能装机”DIY生态平台是由联想集团投资打造、服务中小DIY零售商的全新DIY产品线上分销平台,通过异能者核心区域云服务商,为中小DIY零售客户提供一站式备货、销售、售后服务解决方案。

在张华看来,目前DIY市场普遍存在四大痛点:一是价格不透明,各DIY商家对接的部件经销商多且杂,采购链条长,价格混乱;二是品质不标准,不同厂商主要部件之间可能存在兼容性问题,且不同品牌部件品质良莠不齐;三是售后无保障,各DIY商家因为供应商分散,售后流程繁复,最终用户可能出现因DIY商家经营风险导致的没有保修,且无法实现全国联保;四是交易不正规,DIY行业交易复杂且存在大量的未税交易,效率落后的同时存在巨大的法律风险。
 “异能装机”DIY生态平台的出现正是为了解决中小DIY零售商所面临的这些问题。平台依托联想全球供应链优势,经联想全球最大的台式机生产基地惠阳工厂在出厂前进行一系列兼容性及性能严格测试,并借助联想全国线下服务体系做售后服务支撑,打造出系统化、标准化、合规化的创新垂直电商模式,真正有效地解决长期以来困扰DIY用户的各项痛点,让广大的DIY从业者再无后顾之忧。

联想投资 赋能50万+DIY从业者

异能者CEO郑岚峰介绍到,“异能装机”DIY生态平台上线初期将以异能者认证DIY套件方案、异能者认证主机、配件为主,后续会引入联营模式通过PC各厂商优势资源导入主流品牌外设产品及其他3C配件产品。

“在平台上,用户不用担心配件的品质问题,依托联想供应链,所有部件可在联想官网-服务板块或‘异能装机’公众号查询真伪及保修时长;高效灵活的自主采购模式也进一步优化了成本,省去中间商赚差价;联想超2400+服务网点全国承保,覆盖县级以上城市,还有联想10000+专业服务工程师快捷响应,售后服务保障到位;企业用户注册成为平台会员,通过小程序商城下单,由全国云服务商就近交付,降低物流周期。此外,平台还提供超高端私人定制、批量定制、IP定制、硬件&开机画面定制等个性定制服务,注册为异能装机平台会员微客还可以获得推广分佣……我们希望,通过这个平台,带动中小零售商开启DIY云模式,让50万+电脑DIY从业者,都能成为异能者。”异能者CEO郑岚峰表示。

数据显示,DIY电脑年市场容量近千万台,加上DIY周边生态,年销售额以千亿计,整体市场空间十分巨大。作为联想旗下投资的专业DIY品牌,异能者推出“异能装机”DIY生态平台,也体现了联想作为全球PC龙头在DIY装机市场的前瞻布局。

“借助联想及异能者公司强大的供应链整合能力、生产制造能力和全国覆盖的优质服务能力,异能者从选型测试、生产交付、售后保障三大层面为个性化客户提供完善的核心装机套件以及标准的客制化装机方案。”郑岚峰表示。

从原属于德国知名消费电子产品公司Medion的高端游戏电脑品牌,到2011年加入联想成为专属于消费业务下DIY通路的独立子品牌,再到2020年11月由鼎聚创新及联想共同出资成立异能者(南京)电子科技有限公司,异能者在DIY市场持续深耕,凭借专业品质和服务赢得了消费者的良好口碑。

目前,异能者(南京)电子科技有限公司已经入驻南京经济技术开发区,获得了南京经贸开发区的大力支持。随着“异能装机”DIY生态平台的上线,新的异能者元年也已全面开启。