推特周四告诉记者,它每天从其平台上踢出超过 100 万个垃圾邮件账户。这是首席执行官 Parag Agrawal 在5 月 Twitter 帖子中所说的数字的两倍,尽管该公司维持其长期持有的立场,即机器人在其活跃用户群中的占比不到 5%。近几个月来,垃圾邮件帐户的数量以及 Twitter 处理它们的方式已成为一个症结所在,因为埃隆马斯克威胁要退出对公司的收购,理由是担心该公司正在淡化问题的规模。

5 月,Agrawal发布了关于垃圾邮件的推文,以“利用数据、事实和背景”讨论这种情况。他在帖子中说,该平台“每天会暂停超过 50 万个垃圾邮件帐户”,并且它会锁定“每周数百万个帐户”,它怀疑是垃圾邮件。他还解释了 Twitter 是如何获得 5% 的数字的,称它来自“对数千个账户的多次人工评论(重复),这些评论是随机抽样的,随着时间的推移始终如一。” 评论还使用私人帐户数据,例如用户的 IP 地址和位置。

Twitter 没有立即回应The Verge的评论请求,即周四的指标是对这些数字的更新,还是在计算不同的东西。据《卫报》报道,Twitter 的最新数据包括不允许创建账户的用户,因此,他们永远不会被算作用户。

Twitter 和马斯克达成了一项协议,后者在 4 月份以 440 亿美元的价格收购了该公司。然而,在 5 月,马斯克在推特上表示该交易“搁置”,声称 Twitter 的用户群可能是 20% 或更多的机器人。他要求该公司证明其报告的 5% 的数字是准确的,并在 6 月指责该公司隐瞒信息,称其“明显拒绝遵守合并协议规定的义务”。

Agrawal曾表示,在公司之外,很难对机器人的数量进行有意义的计算,或者在 Twitter 关于可获利的每日活跃用户的报告中判断谁被计算在内。

Twitter此前曾对马斯克的指控做出回应。6 月,该公司表示将允许他访问“firehose”API,该 API 基本上充当发布到平台的所有推文的流,以便他可以运行自己的分析。在 Agrawal 发表关于垃圾邮件的帖子大约一个月后,该公司宣布将推出其报告系统的大修版本,该系统允许用户标记可能属于垃圾邮件发送者的帐户。