如果你通常使用Gmail应用程序访问Hotmail或Outlook帐户,那么你今天可能没有看到任何新邮件是有原因的:谷歌表示正在调查与Microsoft服务器同步的问题。根据谷歌的状态页面,该公司从东部时间中午左右开始就一直在努力找出问题所在,并一直就这个问题与微软保持联系。

乍一看,这部分中断似乎是一个相当小众的问题——Outlook有自己的应用程序,谁在使用Gmail?但对于许多Android手机来说,Gmail应用程序是默认的邮件客户端,它鼓励你从任何服务中添加电子邮件地址,而不仅仅是谷歌的。如果你走了这条路,值得注意的是,Outlook本身仍在工作,因此你仍然可以通过手机或计算机浏览器上的网站来检查邮件。

目前,尝试在Gmail应用程序中加载Outlook或Hotmail收件箱时,可能只会显示您的旧电子邮件,或者会显示一条错误消息,指出同步文件夹时出现问题,请您稍后再试。据谷歌称,这个问题正在影响“所有设备平台”。

谷歌表示,问题出在微软的IMAP服务器上,微软承认其服务也没有与“其他大型邮件提供商”同步。然而,Outlook Twitter帐户似乎与此相矛盾,回应客户投诉称“我们没有跟踪任何问题。”

谷歌的状态页面没有提到任何与Exchange有关的问题,Exchange是微软为企业提供的电子邮件服务,我能够使用Gmail应用程序同步Exchange电子邮件。