山东大学政管学院 “我和我的社区” 队返乡多点开展寒假社区实践调研

为深入探索基层社区治理与公益服务的多元实践路径,践行“青春力行担当”的实践主题,山东大学政管学院“我和我的社区”实践团队在寒假期间组织队员返乡,分别赴兰考县、寿光市、运城市、沈阳市的多个社区及相关单位开展实地实践与调研。队员们立足行政管理专业知识,深入基层一线,在多样的实践场景中解锁基层治理的不同密码,积累了丰富的一手调研素材,让青春在基层实践中绽放光彩。

团队队员赴兰考县桐乡街道许贡庄社区,以志愿者身份深度参与社区微课堂公益教学,并围绕社区儿童公益服务开展专项体验调研。实践调研前,队员对接社区工作人员梳理辖区内孩子的年龄结构与兴趣偏好,精心设计兴趣课与安全训练营专属课程方案。走进社区公益课堂,整齐的教学设施、充满童趣的布置,让队员直观感受到社区对儿童成长的用心关怀。课堂开展过程中,队员与社区工作者协作,将绘画、手工等趣味内容与交通出行、居家防溺水等安全知识结合,通过情景演练、互动问答等形式开展教学,并针对低龄孩子注意力不集中等问题设计趣味小游戏灵活引导。在与孩子、社区工作者的交流中,队员不仅收集到社区公益课堂的运营现状、服务需求等调研信息,更深刻理解到基层公益服务“以孩子为中心,用陪伴填补空缺,用知识守护成长”的核心要义。

团队队员走进寿光市洛城街道中南社区,聚焦社区便民服务体系建设与志愿服务常态化开展开展调研。队员实地走访了社区党群服务中心、便民服务站、新时代文明实践站等服务阵地,详细查看社区在便民办事、文化服务、志愿活动等方面的落地成果。通过与社区工作人员的座谈交流,队员重点了解了社区志愿服务队伍的组建模式、便民服务项目的设计与推进流程,以及社区对接居民需求的具体工作方法,系统收集了该社区在推进服务精细化、志愿活动常态化中的实践经验,还参与了社区日常便民服务的辅助工作,直观体会到社区以居民需求为导向的基层治理服务模式。

团队队员赴运城市开展分层调研,一名队员走进临猗县县委办,围绕县域基层治理的统筹推进工作开展专项调研,与相关工作人员深入交流,详细了解县级层面在社区治理规划、资源统筹调配、政策落地实施等方面的顶层设计思路与实践路径;另一名队员走进垣曲县某社区,聚焦老旧小区改造与社区公共空间营造开展实地调研,走访了改造后的老旧小区楼栋、社区小微公共空间等场景,与社区工作者、居民代表进行一对一访谈,梳理出社区在老旧小区改造中兼顾居民实际需求、引导居民参与共建的实践方法,完整掌握了县域基层治理从顶层设计到基层落地的实践链条。

此外,团队队员还赴沈阳市某社区,以社区网格化管理与基层矛盾调解为调研重点,深入基层治理一线开展实践。队员实地了解该社区网格化管理的整体运行机制、网格员的日常工作职责与工作方法,与社区网格员、工作人员座谈交流,重点收集了社区在网格精细化服务、矛盾纠纷多元化解、居民信息精准对接等方面的一手资料,还参与了社区网格日常巡查的辅助工作,在实践中深刻体会到网格化管理在提升基层治理效率、拉近与居民距离中的重要作用,也感受到基层工作者的责任与坚守。

此次寒假返乡多点实践调研,让团队队员走出课堂、深入基层,从社区儿童公益服务、便民服务体系建设、县域治理统筹推进、网格化管理实践等多个维度,深化了对基层社区治理多元实践路径的理解。队员们将行政管理专业知识与基层实践紧密结合,在实践中发现问题、总结经验,既锻炼了实地调研、沟通协调与问题分析的能力,也真切体会到基层治理的复杂性、创新性与温度。接下来,团队将系统整理各实践点的调研数据、访谈记录与实践经验,整合一线调研素材,提炼可借鉴、可复制的基层治理实践方法,为完善社区治理模式、推进基层治理现代化贡献青春智慧与力量。

来源丨政管学院 “我和我的社区” 团队

图丨团队队员

文丨解峻豪 常文胧

编辑丨张博杰