商业环境在不断变化,作为一家商家服务公司,有赞以商家为中心的服务理念一直没变,为了给有赞商家带来更好的服务体验,有赞云联合开发者,首推“应用免费试用”计划。该计划宣布有赞应用市场应用可无门槛免费试用(定制、服务等特殊类目应用除外),于3月1日正式实施,并且作为服务体验标配长期有效。

追求简单有效,各凭实力乘风浪

“免费试用”,简单来说就是先试用,用户再根据使用体验和自身需求决定是否需要购买。用户不用支付任何费用即能体验所有应用。据悉,此次“免费试用”服务于去年年底开始逐渐推行,截止2月底,除了定制、服务类等比较特殊的类目应用,应用市场所有应用均已完成免费覆盖。

“免费试用”是有赞应用市场为有赞商家推出的专属服务,凡带有“试用”字样的应用,直接订购即可,整个流程只需简单三步,不到一分钟即可完成订购,非常方便快捷。

用户只需登陆有赞后台账号,在有赞应用市场找到自己心仪的应用,进入应用首页即可完成试用订购。以试用「多赞分销」为例,首先,在应用市场官方首页营销管理分销裂变栏目,找到「多赞分销」,然后进入多赞分销首页,选择试用该应用的店铺,点击“免费试用7天”按钮,最后提交订单即可完成。完成后前往后台直接使用即可。

用户可试用后再决定是否购买,如试用后不满意,也无需任何花费。值得注意的是,不同应用的试用时长也不同,只需在约定的试用时间内完成试用即可。

打破固有认知,先试后买价更高

“免费试用”计划,一方面,能够帮助用户消除订购疑虑,更放心的进行订购和使用,同时,让用户可以在应用市场快速尝鲜,随时体验到最新应用玩法,并结合自身经营需求,更好的进行业务赋能。另一方面,也能督促开发者更好的提升应用质量,只有经的住用户检验的应用,才能在有赞应用市场上长期立足,最终实现用户价值和开发者收益双丰收。

首先,从认知上看,“新服务”强势出现,打破了以往一贯的应用必须付费后方能使用的认知,除了定制、服务类等特殊类目应用,截止目前,已有20多个类目、400余款应用均已覆盖了免费试用,让用户只为适合自己的应用买单。

其次,从需求上看,“多类目”同时试用,满足了用户主流需求。参与“免费试用”的应用类目,除了定制、服务类,覆盖了应用市场几乎所有类目,包括且不限于互动营销、吸粉引流、游戏互动、分销裂变、打折促销、商品管理、打单发货、电商ERP、智能客服等类目。

再者,从风险上看,“0负担”直接试用,避免商家不必要的风险。用户0元即可试用,用的好再决定是否订购,整个过程中,0门槛0费用,不仅降低了用户的订购门槛,而且给到用户无负担、快速尝鲜的订购体验。

引领体验升级,免费试用得人心

“用户体验,是有赞云一直非常重视的内容之一,好的应用就应该是用户用过之后还依然愿意为之买单,我们提倡第三方开发者在应用市场上线的应用均应该向商家开放免费试用,应用质量保障是根基,好应用从来不用担心市场。”有赞云运营负责人墨迹表示。

作为商家服务领域的领头羊,有赞一直引领着整个行业的发展,“免费试用”虽然并不新奇,但倡导“免费试用成为服务体验标配”确实是行业的创新之举。

对于商家而言,“免费试用”无疑是一个重大利好。不花一分钱就可以亲身深度使用应用、感受质量、匹配需求场景,购买前也无须多番对比犹豫,直接先试用,满意后再决定是否付费订购,不满意也无须承担任何风险,可以帮助商家更准确地做购买决策,降低订购风险,提高订购效率。