随着我国商品经济的不断繁荣,各个行业都呈现出激烈竞争的局面,食品行业中各个商家更是绞尽脑汁。部分商家为了短期性盈利甚至采用了不恰当的竞争手段,包括包装价值超过商品价值、产品价格战、使用不规范甚至虚假的商品标签等。更有甚者,在食品营销中还出现了违反道德,甚至触犯法律的“厚黑”营销手段,出现了食品安全问题,严重危害了消费者的权益和健康。
一、FAO与WHO眼中的“食品安全”
在我国,食品安全两大含义:一是联合国粮食与农业组织(FAO)关注的一个国家或社会食物保障,即粮食供应是否足够;二是世界卫生组织(WHO)定义的概念,称食品中有毒、有害因素对人体健康的影响。
有专家对“食品安全”做出了一个更为详细的解释,“食品的从养殖、加工、包装、运输、贮藏、销售等活动符合国家的强制标准和要求,不存在可能危害或者危害人体健康的有毒有害物质,导致消费者病亡或危及其本人后代的隐患。”
二、来利食品集团的全方位举措
深耕食品行业39年的来利食品集团实施全方位举措,以确保食品的安全问题。
在养殖方面,来利食品集团或许无能为力。可在原料供应商的选择上,中粮新沙粮油、不二制油等一流的原料供应商是来利食品集团的最优选,同时也是唯一选。
在加工方面,来利集团坚持OEM代加工。
在包装制作及印刷工艺和质量把控方面,来利食品集团具有极强优势。企业合作包装的印刷厂均为业内实力厂家,服务众多知名品牌,使用价值数百万至数千万的先进包装、印刷机器。
在运输方面,来利食品集团地处广州空港经济区、紧邻大型物流园的地理优势,使得货运四通八达。2018年,企业的交货效率更是创下了100%准点的傲人成绩。
在贮藏方面,来利食品集团的仓储实力非常雄厚,自有现代化仓库80000㎡,配32名专业仓管。
三、优质的售后服务透露“良心食品企业”的决心
在销售方面,就连售后,来利食品集团也严格把控。在全国各大城市,来利食品集团均设有售后服务小组,及时提供售后服务,接到消费者投诉需马上响应,3天内给予调换或补发;一旦出现食品安全事故,企业保证24小时内专人赶到现场处理!近五年来,品牌售后服务评分平均达到96分,无一起售后纠纷!
来利食品集团:2018年交货100%准点
售后的一连串服务,更是表达了来利集团想要做好食品安全的决心。这也难怪,在将近四十个年头的深耕细作当中,来利食品集团依然是消费者口中的“良心企业”。
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