本文观点摘要:

从智能家居到数字家庭的三个变与不变:从企业级生态向产业级生态跨越;从巨头企业主导到消费者主导;从技术与产品到服务与能力的供给侧改革;三个不变:智能、健康、绿色。

数字家庭的“三年计划”重中之重:标准为剑,熔“小家”铸“大家”,得开放者得未来。

数字家庭的主阵地:智能社区与智能房仍是应接数字家庭落地的核心腹地。

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以下正文

6月28日,由京东科技、中国房地产业协会、京彩未来举办的智无界·未来家《数字家庭2025白皮书》元宇宙发布会在京东科技大厦总部报告厅举行。会有,有不少行业同仁提出疑问:

发布会主题为什么是数字家庭,而不是智能家居?

为什么是2025年,而不是未来五年或者十年?

白皮书的联合发布单位既有地产商,也有物联网平台,还有政府主管房地产的最高协会,这种“跨界组合”形成的原因是什么?这个市场大蛋糕会如何重新分配?

IoT平台日渐同质化,平台的下一个创新点是什么?京东如何抢先一步,携手伙伴提前布局?

面对智能家居生态割裂“标准”盘踞的现状,我国的标准化组织应有哪些作为?

带着这些问题,本文就从产业趋势、产业标准、产业生态三个方面来为诸君答疑。无标准,不智联,今天所有的问题,我们都从标准谈起。

Part1:数字家庭万事俱备,规模破局还欠东风

谈及数字家庭,越来越多角色被吸纳进来。从封闭的智能家居圈子,到地产角色、政府主管部门纷纷参与进来,“正规军”的雏形初现。这一点,从《数字家庭2025白皮书》的联合发布单位(京东科技、京彩未来、中国房地产业协会联合发布)和指导单位(中国信通院、全国智标委领导联合作序)就可见一斑。

冯俊在序言中表示,以住房为主要产品的房地产业,在新的发展阶段面临转型,数字技术的应用是房地产业转型发展的重要动力。数字家庭正是数字化在住房建设领域高质量发展的重要体现,是推动房地产业数字化的一个重要方面。

无独有偶,何宝宏所长也表示,数字家庭以住宅为载体,已经延展到了数字社区、数字城市和整个数字社会,产品形态也包含了网络设备、智能终端、智能门锁、智能家电和云平台,以及基于这些产品的各类数字家庭服务。

角色的丰富,是否能让行业真正突破边界,真正实现智无界,未来家?为了更清楚的认识目前行业发展中的壁障和结界,有必要来一场涵盖产、学、研、标的“家庭圆桌”。主持人刘敏与OLA联盟秘书长胡长勇、中国信通院泰尔认证中心胡越男主任、京东集团副总裁周炯、京彩未来董事长贺军一起带来这场跨界研讨。

在数字家庭这个大领域中,如果说企业是在外打拼的中流砥柱,那标准就是管理整个家族的“家规”。一本优秀的“家规”,要具备两大核心功能:首先,要成为所有家庭成员的行为准则,起到合规约束的作用,为数字家庭的长远发展保驾护航。其次,要达成整个“家庭”愿景与统一行动的共识,形成家庭成员之间的的齐头并进与高度默契,免除不必要的重复工作,加速数字家庭规模化进程。

然而,从智能家居到全屋智能再到数字家庭的二十余年历程中,产业链角色极速扩充,既有家电、智能硬件、IoT平台商、应用服务商、系统集成商,又有传统地产、家装渠道商,角色繁复多元,利益盘根错节,由巨头玩家牵头的企业级生态已然山头林立,如此“大家庭”中,定家规、树权威,谈何容易?

难处有二。从内部的视角来看,数字家庭领域的标准制定存在技术路线选择的困难。由于物联网场景和碎片化特性带来的技术多样性,智能家居多年来由企业级生态制定的并且已投入市场使用的事实性标准已成鼎立之势,如何克服企业级生态间的利益冲突,从现有标准中选择或新建技术标准,是需要极强的技术预判能力和跨企业生态的斡旋能力的。“标准化是最没有技术难度的,但又是最需要借助技术来实现的,京东团队在其中做了大量的技术标准整合。”胡长勇如此评价京东对OLA联盟标准化的贡献。

从外部视角对比来看,我国的数字家庭相关标准化组织技术“同类项”薄弱,因此必须承认起步晚,追赶难的现状,而标准组织之间的角逐,本身就意味着令智能家居产品和系统的开发者徒增“负重”。

Part2:产业级生态,是数字家庭痛并快乐的“成人礼”

过去的二十余年里,行业角逐的重点是构建以巨头为中心的企业级生态(如华为、小米、海尔、腾讯等),可以说,在智能家居时代,“得开发者得天下”是业内笃行不疑的信条;但在数字家庭时代,企业级生态需向产业级生态进一步熔融,新的规则正在隐隐浮现——得开放者得未来。两者并不冲突,企业级生态正是打通产业级生态的必要步骤,但新秩序与新规则的悄变,已预示着企业结盟方式的重置。

客观来讲,在智能家居发展的前期,行业巨头凭借技术、产品、研发、市场洞察、渠道分发能力,同时借助行业号召力构建较为完整的智能家居生态,推出技术先进、功能全备、涵盖软硬一体、覆盖屋内屋外、打通照明、安防、娱乐、消费、健康、厨卫的全场景解决方案并非难事,在全屋智能时代,这样的功能似乎也够用了。尽管彼此互离互斥,但也打开了智能家居最初的市场教育。但全屋智能绝不是高质量人居水平追求的终点,从供给侧的“满员”,到消费者的满意,中间还差一个“自主选择权”的归还。

为什么要充分尊重消费者这一市场主体?

因为,技术创新也好,政策驱动也好,都只是智能家居“冷启动”的旁系助攻,打铁还需自身硬,要想打开数字家庭的规模化高速发展,来自消费者的市场驱动才是取之不尽的源动力。试想,企业级生态固然可以从小生态中为消费者提前“打包好”日后家居环境的电视、音箱、照明设备、冰洗卫浴、有线无线网络、以及互操作核心的中控屏、操作系统、内置软件和配套服务,消费者拎包入住即可享受智能家居全套便捷。

但,究竟谁有权剥夺消费者对未来生活的自主选择权?由AIoT描绘的千人千面的主动型智能家居服务,消费者真的可以通过受限的产品选择来实现吗?贺军提到,近年来购房者平均年龄渐趋降低,目前已低至30岁以下,年青一代消费者对个性化和自主权的诉求是一个不可回避的话题,这与全屋智能的“打包”模式之间矛盾亟待解决。“打包”模式是企业级生态抱团前行的市场策略,本无可厚非,但站在整个行业长远发展的角度,这无疑成为了扼杀消费者饱满热忱的的冰刀,当一把把互离互斥的冰刀“架”在消费者面前,整个行业无疑陷入自己预设好的瓶颈。

绕不开的“家规”,殊途同归的标准化。

至此不难看出,数字家庭标准化已不再只是标准化组织的议题,事关行业阶段与风向,市场规模与增速,企业,尤其数字家庭领航者企业,早已从“小家”生态与数字家庭大生态愿景中做出权衡,投身到数字家庭标准化工作的建设中。

其中,最痛之处莫过于要将几年来构建的生态暂时进行疏松。原有生态通过小范围的企业标准进行联结,如今,要通过更加统一的全新标准来进行更大范畴的重组。这一过程中,旧标准的解耦、生态粘性的降低、下游商机的摊薄,企业每一步都承担着与商业版图密切相关的风险,或许就是数字家庭成长之路必经之痛。不禁要问,非如此不可吗?

非如此不可。解耦,是为了更自由的耦合。我们或许渴望借助数字化神药实现“无痛转型”,但数字化产业链本身,“成人礼”之痛也是避无可避。

在国产化与自主创新的大背景下,如果我们都没有自己主导的标准,必然又是又一软肋。中国数字家庭产业输不起,14亿消费者的数字家庭的基建安全也赌不起。从芯片到制造,从通信到AI,我国科技产业被卡了多少次脖子,每一份“实体清单”都有“中国定制”的影子,每一次地缘政治动作都会扼住中国企业在全球市场的进程。那么,数字家庭这一战,是否有望从追赶到超越再到引领?前有Matter全球化标准突飞猛进,OLA标准如何追赶继力?

自移动互联网时代以来,我国科技就进入“加速”模式。经年的追赶,数倍的努力,我国科技企业和组织才拿回了和美国科技巨头平坐竞“标”的资格。作为官方牵头、院士站台、巨头企业支持的国内最具权威性的专注于物联网和数字家庭领域的标准化组织,OLA联盟秘书长胡长勇对于这个机会格外珍惜。“Matter标准的国外巨头已经达成出奇的一致,但我们OLA联盟也有九大金刚加持,我们一定要做出自己的标准。”

当然,这样的目标并非一腔孤勇。胡长勇给出明确的希望,善用我国数字家庭产业的差异化优势,完全有可能跑出一套自主自立的行业标准,乃至全球标准。首先,稳坐全球最大消费市场的宝座,蓬勃的需求和显著人口红利极大的刺激了行业的创新,我们有孕育行业标准的土壤。对此,信通院胡越男主任也补充道,来自家庭生活数字化升级的需求,已构成数字经济的不可忽略的一部分;其次,标准的推行要靠全产业链,上与政策、下与市场形成合力共推才能形成“事实标准”,目前OLA联盟已经得到工信部、住建部的支持,有力推动标准在市场中的落地,形成政策、标准、实践的有效联动,这也是我国独有的体制优势带来的特色;此外,当产业链本着做大蛋糕、跨越发展的共同愿景,达成“供给侧标准改革”的共识,整个行业的标准速度将显著提速。

可见,“家规”的制定不只靠联盟本身,企业先锋军在其中的作用十分关键。

在标准制定层面,技术选择、协议互通、IP开放需要在现有标准中综合考量,谨慎选择,反复斡旋,显然这样一个角色需具备高度的开放性的中立性,而京东作为一个不生产硬件,以供应链能力广纳第三方产品与服务的平台商,广泛支持业内各小生态标准和协议,自身属性与标准制定者的要求十分契合。事实上,京东不仅是OLA联盟的核心发起单位之一,同时也作为OLA常务副理事长单位和开源组组长,一直以来与业内其他品牌商和平台商进行对接和互认。周炯表示,“京东科技借由供应链技术服务者这一上通下达的角色,有能力、有优势也有责任,通过多种场景和方式来助推欧拉标准落地。”

在推行落地层面,具有战略远见和推行意愿的企业,才会将标准化要求带入项目,打通标准与消费者的“最后一公里”。京彩未来正是着眼于下一代消费者对数字家庭的长远诉求,较早将上述理念与服务纳入其智能社区项目,同时也在切实引领第三代智能房的普及。京彩未来作为从传统房地产转型到数字家庭的落地执行的破局者,从B端开发商转向C端用户,从单一数字产庭产品落地到从数字家庭全生命周期的服务,从置业、装修到安居,都是基于对房地产行业、消费者需求的了解,对数字家庭未来发展对于生活品质提升的深度认同。

Part3:数字家庭2025使命必达,企业先锋军身体力行

数字家庭2025从愿景到落地,需以标准为串联,以市场为牵引,以社区和住房为主要抓手,以智能、健康、绿色的品质人居服务为落脚点,众嘉宾在数字家庭圆桌上各抒观点,集思广益,达成了数字家庭2025实践路径的基本共识。

周炯认为,未来,当智能家居成为数字家庭的技术底座和基建手段,真正来到数字家庭之后,究竟能为用户带来哪些实际的服务,满足不同消费者对美好生活的期待,将是数字家庭2025成熟阶段需要考量的重点。相应的,京东科技IoT平台也将在供应链能力之上,将自营或第三方的各类生活服务,引入万千数字家庭中。

在京彩未来、京东科技长期的合作中,双方逐渐探索行业落地的创新模式,这就是数字家庭时代的整装交付。贺军表示,在房住不炒的大基调下,住建部等16部委联合发布《住房和城乡建设部等部门关于加快发展数字家庭 提高居住品质的指导意见》,一系列政策加码下,促使地产商必须寻找“第二曲线”。“人民对美好生活的需求,就是我们的奋斗目标”贺军这样描述京彩未来对数字家庭2025的愿景。

京彩未来在投身数字家庭新战场的时候,充分化用在地产业务时期所积累的用户洞察能力和渠道资源能力,深耕用户对住房需求的变化,同时悉知地产商、政府在实现数字家庭中各阶段各环节的不足,从而精准补位智能房整装交付服务商,有效链接了政府、地产商、数字家庭科技企业、用户等多方角色,填补了政府和地产伙伴的能力空白,加速其借由智能房和智能社区的形式通往数字家庭的新战场。

结语:构建产业级生态,缔结数字家庭共同体

独行快,众行远,智能家居步入数字家庭的新阶段,对“众行”提出更高要求。如何抵达高度标准化、互联互通、互认互容的理想状态,圆桌智囊团凝结一条共识,即构建产业级生态,缔结数字家庭共同体,诚邀与京东一起,京彩未来。